13
Avec 40 marques telles que Raffles,
Pullman, Novotel ou ibis, le groupe
Accor est fort de 5 400 hôtels
dans 110 pays. Plutôt qu’une
hospitalité codifiée, Damien Perrot
a placé le design au cœur de
sa stratégie, avec des designers
de renom mais aussi en proposant
une expérience immersive
personnalisée, à la rencontre
des communautés locales.
« L’esthétique ne représente que
20 % du travail d’un bon designer.
Le reste est la capacité à envisager
comment les gens vont vivre
aujourd’hui et demain » dit-il.
Un point clé : l’émotion. Rencontre
au salon Maison&Objet Paris,
dont il ne manque aucune édition.
Comment définir le style Accor ?
Si je devais donner un élément
commun à toutes les marques
du groupe Accor, ce serait l’audace
d’aller proposer des choses
que le client n’a jamais vu.
De le surprendre. C’est pour ça
que le design et le designer sont
en amont de la stratégie et au cœur
de chacun de nos hôtels.
Comment intégrez-vous l’identité
locale dans le design de vos hôtels ?
Sur l’hôtel ibis de Barcelone,
par exemple, une marque dite
« économique », nous avons reculé
la façade pour que, dès le trottoir,
on soit déjà à l’intérieur de l’hôtel.
Nous avons utilisé
uniquement des fournisseurs
locaux, de mobilier, de matériaux,
ainsi qu’un photographe et un
artiste local qui a réalisé une grande
fresque. Finalement, on se dit « oui,
c’est un ibis, mais il n’y en a pas
un autre pareil dans le monde ».
Quelle est votre expérience
avec Maison&Objet ?
L’accueil y est joyeux. La première
chose que je retiens de la dernière
édition c’est que les personnes
que j’y ai croisées m’ont devancé
avec un large sourire ! Au salon,
j’aime découvrir des choses, mais
aussi et surtout rencontrer des
gens. Par exemple, j’ai déjeuné avec
Cristina Celestino. Je connaissais
son travail mais je ne la connaissais
pas personnellement. C’est vraiment
important une belle rencontre,
c’est unique. Au même moment, j’ai
rencontré une foule de personnes
que j’avais envie de connaître.
With 40 brands including Raffles,
Pullman, Novotel and ibis, the
Accor Group features 5 400 hotels
in over 110 countries. Rather than
opting for a standardised look,
Damien Perrot has placed design
at the very heart of his strategy,
working with renowned designers
as well as offering an immersive,
bespoke experience that reaches
out to local communities.
“Aesthetics only represents 20 %
of a good designer’s work.
The rest is an ability to envision
how people will inhabit the space
now and into the future”, he says.
One key point is emotion. We met
up with him at the Maison&Objet
Paris fair, which he never misses.
How would you define Accor’s
signature style?
If I had to point out a common
element throughout all Accor
Group’s brands, it would be a certain
boldness in offering things that the
client has never seen, in surprising
them. This is why design and
designers are present right from
the inception of our strategy
and are at the heart of each
of our hotels.
How do you include local
identities in the design
of your hotels?
At the Barcelona ibis Hotel, for exa-
mple, which is a brand considered
“affordable”, we pushed back the
façade so that, right from the pave-
ment, you’re already
inside the
hotel. We used exclusively
local sup-
pliers, furnishings and materials, as
well as a local
photographer and artist, who
created a large mural. And, in the
end, we can say, “Yes, it’s an ibis,
but there’s none other like it
in the world”.
What has been your experience
at Maison&Objet?
The welcome is truly cheerful.
The first thing I noticed at the
latest edition was that the people
I encountered were lightning-quick
to greet me with a smile! At the fair,
I like to discover things, but also,
especially, to meet people.
I had lunch with Cristina Celestino,
for example. I was familiar with
her work but didn’t know her
personally. Lovely encounters
are so important and so unique.
At the same time, I met a whole
host of people I’d been wanting
to meet.
Leading lifestyle hotels
↖ Sundukovy
Sisters, Hôtel
Le Louis, Versailles
Château – MGallery.
Voir l’interview
Watch the interview